Для работы с инструментом необходимо добавить ключ в разделе Подключения. Это нужно, чтобы Кабинет селлера на Wildberries и сервис MPATATS могли обмениваться данными.
Не удаляйте старые подключения, а просто отредактируйте их и вставьте новый токен. Так ваши данные не потеряются. Как это сделать – читайте ниже
С инструментом Мои карточки могут одновременно работать все пользователи, привязанные к основному аккаунту. Для этого каждому из них нужно на своем аккаунте добавить API-токен Моих карточек, который подключен у владельца основного аккаунта. Тогда все сотрудники смогут редактировать карточки и видеть, какие изменения вносил каждый из них
Зайдите в Кабинет селлера на WB. Нажмите на кнопку с названием магазина. Перейдите в раздел Интеграции по API.
Чтобы сгенерировать новый токен, нажмите кнопку Создать новый токен.
В открывшемся окне введите имя нового токена и выберите метод API Контент.
Чтобы инструмент Мои карточки работал, не ставьте галочку в Только на чтение. Это обязательно. Без этого токен работать не будет
Нажмите кнопку Создать токен.
Перед вами появится новый токен. Скопируйте его. Если вы нажмете Скопировать и завершить, токен скопируется автоматически.
Перейдите в сервис MPSTATS на страницу Подключения.
Нажмите кнопку Добавить и выберите WB: Мои карточки.
Введите название подключения (это может быть любое удобное название токена) и скопированный API-токен из Кабинета селлера на WB. Нажмите кнопку Добавить.
Проверяем токен на длину и соответствие шаблону. Если что-то будет неправильно – сообщим об этом.
Основных условий два:
- токен без настройки Только для чтения
- у токена выбран метод API Контент
Системе потребуется несколько минут для того, чтобы подгрузить данные о подключениях. Скорость обработки данных зависит от размера токена и очереди на добавление, но, как правило, процесс занимает 5–10 минут.
Если прошло несколько часов, но данные не обновились, обратитесь в техническую поддержку.
Если вам нужно отредактировать данные, нужно заново добавить токен. Система в целях безопасности шифрует параметры токенов обратимым шифрованием. Это значит, что если вы отредактируете токен – то данные не потеряются.
Если вы создадите новое подключение, данные за предыдущие периоды будут утрачены, потому что они останутся на старом токене
Чтобы сохранить данные, отредактируйте подключение и вставьте в него новый токен
Нажмите на иконку с тремя точками и выберите Редактировать.
Затем нажмите на карандаш, чтобы вставить новый токен. Нажмите Сохранить.
В разделе Подключений можно проверить статусы всех добавленных подключений. Там же их можно редактировать и удалять. Если токен не загрузился, система выдаст ошибку и предложит сгенерировать и обновить токен.
Если есть ошибки подключения, выделенные красным или желтым цветом, нужно выяснить их причину и устранить ее
Инструмент будет работать некорректно, потому что сервис MPSTATS не будет получать нужные данные из Кабинета селлера WB. Чаще всего дело в том, что какой-то из требуемых методов API не добавлен или истек срок действия токена
В первую очередь нужно проверить срок действия токена, потому что его нужно менять каждые 10 дней
Если токен устарел, нажмите на иконку с тремя точками и выберите Обновить.
Токены продавца должны быть уникальными для каждого подключения. Это значит, что если токены уже добавлены в одно подключение, их сначала надо оттуда удалить, а потом уже добавить в новое подключение.
В этих статьях вы найдете инструкции для подключения остальных модулей MPSTATS: